RMA Formular
Udfyld venligst RMA formular, tak
 
For håndtering af defekte eller retur varer bedes de udfylde vores RMA vejledning for effektiv håndtering af varen.
 
Email:

 
 
 
 
OBS:
 
När du returnerar eller reklamerar en vara behöver du upplysa oss om huruvida du vill ha::

1. Återbetalning via presentkort (fraktavgiften återbetalas)

eller

2. Återbetalning till ditt presentkort

Återbetalning via presentkort tar max 5 vardagar. Återbetalning till kontokort sker innom 30 dagar.
 
 
När du vill göra en retur av en vara (defekt, fellevererad, öppet köp), behöver du skapa ett RMA/returärende. Du kan också kontakta oss för att avtala hur du vill returnera varan eller om du har frågor kring betalning av frakten eller liknande, antigen på telefon: 08 12 41 06 66 eller email order@itreservdelar.se Kom da ihåg att upplysa order nummer.
 
 

Vid reklamation skickas varan till följande adress med RMA-numret skrivet på utsidan av förpackningen:
 
Mottagare:
DATAMARKED ApS
v/ Michael Vestergaard
Østre Fælledvej 16
9400 Nørresundby
OBS: RMA-ärenden behandlas tisdagar och fredagar
Innan du returnerar din vara är det viktigt att den är ordentligt förpackad.
1 . Inköpslista för förpackning av dator

Låda i passande storlek

bubbelplast

Tejp

Några gamla dagstidningar.
 
2. Skrynkla ihop tidningspappret och fyll botten av lådan.
3. Slå in datorn i bubbelplast. Kom ihåg att skriva en lapp med dina personuppgifter och en detaljerad felbeskrivning innan du packar ner den.

4. Lägg datorn i lådan och lägg mer skrynklat tidningspapper mellan lådans innersidor och datorn.

5. Fyll resten av lådan med skrynklat tidningspapper.
6. Förslut lådan med tejp.