FAQ - Vanligt förekommande frågor

Information inför ditt köp

Betalningsalternativ hos Itreservdelar.se

Här hittar du information om våra betalningsmetoder. De alternativ som är tillgängliga för just din beställning visas i kassan, där du också kan läsa villkoren innan du slutför köpet.

Banköverföring

Lägg först din beställning och överför därefter beloppet enligt orderbekräftelsen. Använd följande bankuppgifter:

Det kan ta 1–2 arbetsdagar innan betalningen registreras. Ange namnet från orderbekräftelsen som referens, gärna tillsammans med ordernumret, så att vi kan koppla betalningen till din beställning.

E-faktura för offentliga kunder

Offentliga kunder som beställer med EAN-fakturering ska ange sitt EAN-nummer under faktureringsadressen i kassan och välja Elektronisk fakturering som betalningsmetod.

Kontrollera att faktureringsuppgifter och eventuell beställarreferens är korrekta. Kontakta oss före beställning om din organisation behöver ett annat format för e-faktura.

Leasing för företag

Vi erbjuder leasing av begagnad IT-utrustning för företag med giltigt danskt CVR-nummer.

Kontakta oss för information om vilka produkter som kan omfattas och vilka villkor som gäller för ditt företag.

Kontantbetalning vid hämtning

Vid kontantbetalning ska beställningen hämtas personligen och exakt belopp tas med. Vi förvarar inte växelkassa på företaget.

Kontakta oss före ditt besök för att stämma av belopp, valuta och hämtning.

När dras betalningen?

Vid kortbetalning dras beloppet när varan skickas från vårt lager.

För banköverföring, faktura, delbetalning och leasing gäller betalningstidpunkten enligt instruktionerna eller avtalet för den valda betalningsmetoden.

Har du frågor om betalningen?

Kontakta kundservice om du behöver hjälp att välja betalningsmetod eller har frågor om en befintlig beställning. Ange gärna ditt ordernummer.